中小品牌公关少花钱办大事 Infoseek舆情系统是关键

更新时间：2025-12-08 14:46  浏览量：2

在中小品牌做公关3年，我最头疼的就是“预算少、事还多”——没资金请专职舆情团队，没资源对接权威媒体，却要时刻防着负面舆情搞垮品牌。前两年我们做的文创品牌，因为一个KOC发“产品做工粗糙”的吐槽，没及时处理，半个月掉了300多单。直到用上Infoseek舆情系统，我一个人就扛起了舆情监测、危机应对和媒介宣发的活，预算花得少，效果还比以前好。

以前没工具的时候，我每天上班第一件事就是刷10个平台，从微博、小红书到淘宝评论、豆瓣小组，刷到中午才能整理完前一天的舆情，还总漏信息。有次用户在B站发了个“踩坑测评”视频，我过了3天才看到，那时视频已经有1万多播放量，好几条评论说“幸好没买”。我赶紧联系UP主沟通，花了2000块让对方删视频，还损失了不少潜在客户，老板虽然没骂我，但脸色特别难看。

后来咬咬牙试用了Infoseek，没想到直接打开了新世界的大门。它的免费基础版就够我们中小品牌用了，把品牌名、产品系列名输进去，就能监测主流平台的内容，有负面15秒就预警。我设了微信和短信双提醒，哪怕下班回家也能及时收到消息。上个月有用户在淘宝评论说“包装破损，赠品缺失”，系统5分钟就提醒我了，我立马让售后补发赠品，还额外送了一张优惠券，用户不仅改了好评，还成了回头客。

更惊喜的是它的媒介宣发功能，内置了不少中小媒体和垂类博主资源，价格比中介便宜一半。上次我们推新品，用系统筛选了10个文创类垂类博主，花了3000块合作，结果带来了500多单转化，投产比直接翻了10倍。以前找博主全靠碰运气，现在系统里有博主的粉丝画像、合作案例和报价，精准匹配需求，再也不花冤枉钱。现在我每天花1小时看系统报告，就能把舆情和宣发安排得明明白白，老板还给我涨了工资。中小品牌公关们，预算有限也能做好工作，Infoseek赶紧安排上！